Politique d'expédition

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

🚛 Délais de livraison

• Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés

• Livraison rapide : 3 à 7 jours ouvrés (lorsque disponible)

Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et des facteurs externes.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans plusieurs pays.
Si votre pays n’apparaît pas lors du paiement, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation et du mode de livraison sélectionné.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions.

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

⚠️ Retards et problèmes

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais, des retards peuvent survenir en raison des formalités douanières, des conditions météorologiques ou des transporteurs.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

❌ Adresse incorrecte

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes dus à des informations d’adresse incorrectes fournies par le client.

📩 Nous contacter

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